Semalt: Cómo bloquear ventanas emergentes, agregar excepciones y solucionar problemas en Mozilla Firefox

En el siguiente artículo, Max Bell, el Gerente de éxito del cliente de Semalt , explica todas las configuraciones que debe conocer al controlar las ventanas emergentes en su navegador Mozilla Firefox.

¿Qué son las ventanas emergentes?

Las ventanas emergentes son ventanas del navegador que aparecen automáticamente en su navegador sin su permiso. Nunca llenan toda la pantalla y pueden aparecer en la parte superior de la página actual o debajo (pop-unders). Firefox tiene una característica única que permite a sus usuarios controlar tanto las ventanas emergentes como las subyacentes. Si visita la página de opciones, encontrará que la función de bloqueo de ventanas emergentes está activada de manera predeterminada. Si el usuario no ha descartado previamente la barra de información de Firefox, aparecerá cada vez que el navegador bloquee una ventana emergente. Un icono que muestra una ventana emergente bloqueada también se mostrará en la barra de direcciones actual.

Para acceder a las opciones de bloqueo de ventanas emergentes en el sitio, haga clic en Opciones en la barra de información o en el icono en la barra de direcciones. Puede seleccionar entre lo siguiente:

  • Permitir o bloquear ventanas emergentes en el sitio actual;
  • Edite las opciones del Bloqueador de elementos emergentes;
  • Elija no mostrarle el mensaje que informa sobre una ventana emergente bloqueada;
  • Mostrar detalles sobre la ventana emergente bloqueada;

El bloqueo de ventanas emergentes en el sitio puede interferir con otros sitios web. Algunos sitios web utilizan ventanas emergentes para algunas de sus características importantes. Si bloquea sus ventanas emergentes, deshabilita estas características. Para permitir que algunos sitios ejecuten sus ventanas emergentes mientras navega, necesitará agregar a los sitios web específicos una lista de aquellos a los que se les permite mostrar ventanas emergentes.

El bloqueo de ventanas emergentes no siempre funciona. Algunos sitios web saben cómo utilizar métodos descubiertos, lo que dificulta que Firefox evite que aparezcan sus ventanas emergentes incluso después de bloquearlas.

Esto es lo que puede esperar en la configuración del bloqueador de elementos emergentes:

1. Acceder a la configuración del bloqueador de elementos emergentes

  • Haga clic en el botón de menú en la esquina superior derecha y seleccione Opciones en el menú desplegable;
  • Toque el panel Privacidad y seguridad;
  • Desmarca las ventanas emergentes Bloquear en la sección Permisos;
  • En la pestaña Excepciones, aparece una nueva ventana de diálogo donde ingresa una lista de sitios que desea permitir;

El cuadro de diálogo le pide que:

  • Permitir: le ayuda a agregar un sitio web a una lista de excepciones;
  • Eliminar sitio: le permite eliminar un sitio web de la lista de excepciones;
  • Eliminar todos los sitios: elimina todos los sitios web de la lista de excepciones;

2. ¿Qué sucede si una ventana emergente no se bloquea?

Primero, verifique si la ventana emergente se origina en Firefox. La apariencia debería informarle si la ventana emergente proviene del navegador Firefox. Si en la ventana emergente hay una imagen con un signo de exclamación encerrado en el círculo, entonces la ventana emergente es de Firefox. Su ausencia significa que puede haber sido víctima de malware en su computadora, que es la fuente de sus ventanas emergentes.

Segundo, verifique si el sitio está agregado a la lista de Exclusiones. Siga el procedimiento para acceder a la configuración de bloqueo de ventanas emergentes y abra el cuadro de diálogo Excepciones. Si el sitio web que causa ventanas emergentes está en la lista de excepciones, haga clic en Eliminar sitio y luego guarde y cierre la página.

A veces, las ventanas emergentes son un movimiento intencional de Firefox para asegurarse de que no bloquea las ventanas emergentes de los sitios que requieren que funcionen. Por lo tanto, determine si la ventana aparece después de hacer clic con el mouse o presionar una tecla. Si lo hacen, y la función de bloqueo de ventanas emergentes está activada, no debe preocuparse.

Si las ventanas emergentes están diseñadas para parecerse a las ventanas pero en realidad no lo son, entonces Firefox no puede detenerlas.

Finalmente, si aparece una ventana emergente después de abrir Mozilla pidiéndole que participe en una encuesta de SurveyGizmo, es un programa examinado por la compañía y Firefox no lo bloqueará.